Mobile Entertainment

Was ist Mobile Entertainment?

Unter Mobile Entertainment sind alle Formen der Unterhaltung zu verstehen, bei denen mobile Endgeräte als Bedien- sowie Übertragungsmedium eingesetzt werden.

Hierzu zählen erstens Content Dienste:
Unter anderem: Spiele, EMS-Anwendungen, der Download und das Abspielen von Musik, Quiz, Wetten und zukünftig MMS-Dienste sowie die Übertragung von Videos.

Und zweitens Customizing Dienste:
Unter anderem personalisierte Dienste und Anwendungen, der Download von Screensavers, Klingeltönen und Logos.


Mobile Entertainment als Kundenbindungssytem

Aus Sicht des Benutzers dient Mobile Entertainment zur Unterhaltung und zum Spass. Dadurch stellt Mobile Entertainment einen zeitüberbrückender Dienst dar, der vor allem an Orten wie Bahnhöfen, Flughäfen, öffentlichen Plätzen und in Verkehrsmitteln Verwendung findet.
Mobile Entertainment Anwendungen können aber auch eine Kommunikation des Benutzers mit anderen Usern (Community) oder mit dem Anbieter beinhalten oder sogar voraussetzen.
Dies ermöglicht dem Anbieter eines solchen Dienstes, diesen vielmehr als ein Kundenbindungssystem einzusetzen. Unter dem Einsatz intelligenter Kommunikationsplattformen, ermöglichen Mobile Entertainment Anwendungen nicht nur die Erfassung von wertvollen Kundendaten, sondern auch den Aufbau einer Kommunikation bzw. Interaktion mit dem Benutzer. Somit kann eine Beziehungen zwischen dem User und dem Anbieter aufgebaut bzw. intensiviert werden.
Dabei gilt: je höher der Wert der Unterhaltung ist, desto mehr ist der User bereit sowohl dafür zu zahlen als auch Werbung in Verbindung mit der Anwendung ("Advertainment") zu Empfangen. Beispiel hierfür sind gebrandete Spiele, Logos und Klingeltöne, Wetten, Quiz etc.

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